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Documento legal

Términos B2C

Última actualización: 1 de octubre de 2025

1. INFORMACIÓN BÁSICA

  • 1.1. Este Reglamento establece las reglas para el uso gratuito por parte de los Usuarios del Sistema Simply.In, la Aplicación Simply.In y el Servicio disponible en https://simply.in/.
  • 1.2. El proveedor de los Servicios y propietario del Sistema es Simply.In sociedad de responsabilidad limitada con sede en Łódź (en adelante: «Proveedor de Servicios» o «Simply.In»).
  • 1.3. El contacto con el Proveedor de Servicios se realiza a través de:
    • 1.3.1. dirección de correo electrónico: support@simply.in;
    • 1.3.2. número de teléfono: +48 607509009;
    • 1.3.3. dirección: Wiertnicza 71, 02-952 Warsaw;
    • 1.3.4. formulario de contacto disponible en el sitio web del Servicio.
  • 1.4. El Proveedor de Servicios ha designado un punto de contacto que permite la comunicación directa por vía electrónica con las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y el Consejo de Servicios Digitales – dirección de correo electrónico DSAcontact@simply.in.
  • 1.5. El contacto con el Proveedor de Servicios es posible en polaco o en inglés.
  • 1.6. Este Reglamento está disponible continuamente en el pie de página del Servicio y en la Aplicación, de manera que permite obtener, reproducir y guardar su contenido mediante impresión o archivo en cualquier momento en un soporte duradero. El Reglamento también se entrega a los Usuarios registrados a la dirección de correo electrónico indicada al momento de registrar la Cuenta.

2. DEFINICIONES

  • 2.1 Aplicación – aplicación móvil bajo el nombre de Simply.In destinada a ser instalada en el dispositivo móvil del Usuario con sistema operativo Android o iOS, a través de la cual el Usuario puede utilizar los servicios y funcionalidades del Sistema.
  • 2.2. Cuenta – cuenta del Usuario registrada en el Sistema. Tras el registro en el Sistema, el Usuario tiene acceso a todas las funcionalidades disponibles dentro de la Cuenta.
  • 2.3. Socio – persona física, entidad organizativa sin personalidad jurídica o persona jurídica que ha celebrado un Contrato con el Proveedor de Servicios o está tomando acciones para celebrarlo.
  • 2.4. Simply.In o Proveedor de Servicios – Simply.In sociedad de responsabilidad limitada con sede en Łódź (94-040), ul. Bratysławska 10/26, inscrita en el registro de empresas del Registro Nacional de la Corte llevada por el Tribunal Regional para Łódź – Śródmieście en Łódź, XX Departamento del Registro Nacional de la Corte, bajo el número KRS: 0001031339, REGON: 525060145, NIP: 7272868199, capital social: 150 000 PLN.
  • 2.5. Reglamento – este Reglamento de prestación de servicios por medios electrónicos mediante el uso del Sistema.
  • 2.6. Simply.IN o Proveedor de Servicios – Simply.IN sociedad de responsabilidad limitada con sede en Łódź (94-040), ul. Bratysławska 10/26, inscrita en el registro de empresas del Registro Nacional de la Corte llevada por el Tribunal Regional para Łódź – Śródmieście en Łódź, XX Departamento del Registro Nacional de la Corte, bajo el número KRS: 0001031339, REGON: 525060145, NIP: 7272868199, capital social: 150 000 PLN.
  • 2.6. Sistema – software Simply.In creado, mantenido y proporcionado por el Proveedor de Servicios, que permite entre otras cosas guardar los datos del Usuario durante las compras en línea y agilizar dichas compras, disponible a través del Servicio o la Aplicación.
  • 2.7. Servicio – servicio en línea gestionado por el Proveedor de Servicios en https://simply.in/, a través del cual el Usuario puede utilizar los servicios y funcionalidades del Sistema.
  • 2.8. Autorización – poder otorgado al Proveedor de Servicios por el Usuario a través del Servicio o la Aplicación, autorizando al Proveedor de Servicios a completar en nombre del Usuario los formularios disponibles en los sitios web o aplicaciones de los Socios del Proveedor de Servicios.
  • 2.9. Usuario – cualquier persona física que utiliza el Sistema a través del Servicio o la Aplicación, que cumple con los requisitos establecidos en el Reglamento.

3. USO DEL SISTEMA SIMPLY.IN

  • 3.1. El uso del Sistema Simply.In es posible después de registrarse.
  • 3.2. La registración que permite la creación de una Cuenta en el Sistema está destinada a un Usuario que cumpla con las siguientes condiciones:
    • 3.2.1. ha cumplido 18 años o ha cumplido 13 años y cumple con los requisitos mencionados en el punto 3.3. a continuación
    • 3.2.2. tiene un número de teléfono móvil activo,
    • 3.2.3. ha proporcionado correctamente toda la información necesaria para crear la Cuenta.
  • 3.3. Para las personas que han cumplido 13 años, pero no han cumplido 18 años, la creación de una Cuenta es posible si dicha persona ha obtenido el consentimiento de su padre o tutor legal para crear la Cuenta y usar los Servicios, de modo que cada Usuario que no haya cumplido 18 años está obligado a presentar dicho consentimiento en cualquier momento a petición del Proveedor del Servicio. La falta de presentación del consentimiento dentro del plazo establecido dará derecho al Proveedor del Servicio a eliminar la Cuenta del Usuario afectado de inmediato.
  • 3.4. La registración en el Sistema y la creación de una Cuenta ocurre (i) en el servicio del Socio o mediante (ii) el Sitio Web o (iii) mediante la Aplicación.
  • 3.5. El Usuario que quiera crear una Cuenta en el Sistema debe:
    • 3.5.1. en caso de registración de la Cuenta mediante un formulario dedicado disponible directamente en el Sitio Web o la Aplicación – ingresar los datos correctos del Usuario en el formulario dedicado, al menos en lo que respecta a los datos marcados como obligatorios; leer los Términos y Condiciones y luego enviar el formulario cumplimentado mediante el botón «Siguiente» o similar; en el paso siguiente debe ingresar el código SMS para verificar la precisión de los datos o hacer clic en el enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico, y luego hacer clic en el botón «Siguiente» o similar,
    • 3.5.2. en caso de registración de la Cuenta mediante el servicio del Socio – verificar el número de teléfono en el formulario dedicado o ingresar el número de teléfono correcto en ese formulario, leer los Términos y Condiciones, y luego enviar el formulario mediante el botón dedicado en el servicio del Socio para realizar pedidos.
  • 3.6. Justo después de enviar el formulario de registración según lo descrito en el punto 3.5 anterior, el Proveedor del Servicio crea una Cuenta individual en el Sistema. En ese momento, la registración se completa y se celebra un acuerdo entre el Proveedor del Servicio y el Usuario para usar el Sistema. El Usuario puede verificar su dirección de correo electrónico en cualquier momento también mediante un botón dedicado disponible en la Cuenta.
  • 3.7. En caso de que el Usuario deje de usar el número de teléfono que actúa como identificador del Usuario en el Sistema, el Usuario está obligado a actualizar el número de teléfono en su Cuenta o eliminar la Cuenta.
  • 3.8. Dentro de la Cuenta del Usuario, el Proveedor del Servicio proporciona al Usuario acceso a los siguientes servicios y funcionalidades:
    • 3.8.1. acceso a la Cuenta y su mantenimiento;
    • 3.8.2. permitir la introducción, el guardado y la edición de los datos del Usuario;
    • 3.8.3. permitir al Usuario ver los pedidos realizados usando la Cuenta y acceder al historial de dichos pedidos;
    • 3.8.4. permitir al Usuario utilizar la funcionalidad de autocompletar los datos guardados por el Usuario, en tiendas online o servicios administrados por Socios.
  • 3.9. El Proveedor del Servicio no prevé la posibilidad de registrarse para una Cuenta usando un seudónimo o de manera anónima.
  • 3.10. Las actividades de registración se realizan una sola vez. El uso posterior de las funcionalidades de la Cuenta se realiza después de iniciar sesión en la Cuenta en el Sitio Web proporcionando la dirección de correo electrónico o ingresando la dirección de correo electrónico en el proceso de compra en una de las tiendas online o servicios administrados por Socios y la verificación mediante la introducción del código recibido por SMS al número de teléfono proporcionado por el Usuario en la Cuenta o la confirmación de las actividades a través de la Aplicación.
  • 3.11. El Usuario solo puede tener una Cuenta.
  • 3.12. El Proveedor del Servicio informa que compartir los datos de acceso con terceros puede resultar en el uso no autorizado de los datos del Usuario. Si el Usuario comparte los datos mencionados anteriormente bajo las condiciones descritas en la oración anterior, el Proveedor del Servicio considerará todas las actividades realizadas por estos terceros como actividades del Usuario, a menos que las circunstancias específicas de una actividad realizada utilizando los datos mencionados anteriormente indiquen un uso no autorizado de dichos datos por parte de un tercero. El Proveedor del Servicio no se responsabiliza por ninguna consecuencia de que el Usuario comparta los datos de acceso con terceros.

4. CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO Y LA APLICACIÓN

  • 4.1. Con la ayuda de la Billetera Digital Simply.IN, el Usuario puede guardar para uso futuro sus instrumentos de pago y gestionarlos (eliminarlos, modificar datos, etc.), y luego realizar pagos a los Socios.
  • 4.2. Este servicio está disponible para cualquier Usuario que guarde al menos un instrumento de pago para su uso futuro.
  • 4.3. Dichos instrumentos son tarjetas de pago con las marcas VISA o Mastercard (débito, crédito, prepago), tanto físicas como virtuales, emitidas por emisores bancarios o no bancarios de tarjetas de pago que operan bajo la licencia de las organizaciones VISA, Mastercard o American Express en todo el mundo.
  • 4.4. El servicio funciona de acuerdo con los estándares de las organizaciones de pago VISA y Mastercard para billeteras digitales del tipo pass through wallet, así como con el estándar técnico PCI DSS 4.0.
  • 4.5. El servicio de la Billetera Digital Simply.IN no es un servicio de pago y no requiere la autorización de la Comisión de Supervisión Financiera ni de otros organismos, ya que es un servicio prestado por un proveedor técnico que apoya la prestación de servicios de pago (artículo 6, punto 10 de la Ley de Servicios de Pago).
  • 4.6. El guardado y la gestión posterior de las tarjetas de pago es posible tanto a través del Sitio Web como de la Aplicación.
  • 4.7. Guardar una tarjeta de pago siempre requiere proporcionar los datos de la tarjeta, es decir, su número, fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV, CVC, etc.). Datos como el nombre, apellido y dirección del titular de la tarjeta pueden solicitarse opcionalmente y de manera adicional.
  • 4.8. El Usuario se compromete a proporcionar toda la información requerida en los formularios de registro de tarjetas, la cual debe ser actual, completa y precisa. El Usuario también se compromete a actualizar sin demora la información proporcionada, garantizando su validez continua.
  • 4.9. El Proveedor del Servicio, actuando de acuerdo con los estándares de las organizaciones VISA y Mastercard, verifica la tarjeta de pago enviando solicitudes de autorización de pago a su emisor, lo que puede implicar una llamada transacción de débito por un valor de 0 o una pequeña cantidad de dinero, la cual será posteriormente reembolsada.
  • 4.10. El Usuario está obligado a utilizar únicamente los instrumentos de pago de los que sea titular o para los que tenga el consentimiento expreso y claro del propietario para su uso (por ejemplo, tarjetas corporativas proporcionadas por el empleador, etc.). El Usuario asume la responsabilidad exclusiva por el uso de instrumentos de pago para los cuales no tenía el consentimiento del propietario.
  • 4.11. Una tarjeta de pago puede eliminarse de la Billetera Digital en los siguientes casos: – El Usuario elimina la tarjeta mediante el Sitio Web o la Aplicación. – El Usuario elimina su cuenta en el Sistema. – La tarjeta de pago es bloqueada por el emisor de la tarjeta. – El Emisor de la Tarjeta o la organización de tarjetas (VISA o Mastercard) solicita al Proveedor del Servicio que elimine la tarjeta de pago de la Billetera Digital Simply.IN.
  • 4.12. El Usuario reconoce que el Proveedor del Servicio puede recibir del emisor de la tarjeta de pago, del agente de liquidación o del Socio, información sobre las transacciones de pago realizadas con dicha tarjeta, que se utilizarán únicamente para la correcta prestación de los servicios conforme a estos Términos y para el cumplimiento de los estándares de las organizaciones VISA y Mastercard, así como de los estándares PCI DSS.
  • 4.13. El Usuario reconoce y acepta que las transacciones de pago realizadas con las tarjetas de pago guardadas en la Billetera Digital Simply.IN son transacciones entre el Usuario y el Socio, y que el Proveedor del Servicio no es parte de ellas.
  • 4.14. En caso de que se rechace una transacción con la tarjeta de pago seleccionada, el Proveedor del Servicio podrá cargar otra tarjeta de pago válida guardada por el Usuario en la Billetera Digital.
  • 4.15. Reenvío de transacciones: El Usuario acepta que, en caso de que una transacción anterior del Proveedor del Servicio haya sido rechazada o devuelta por la organización de pago, el Vendedor podrá reenviar la transacción relacionada con la compra a la organización de pago para su procesamiento al menos una vez.
  • 4.16. El Proveedor del Servicio se reserva el derecho de suspender las transacciones que, a su juicio, puedan constituir un delito.

5. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO PARA EL USO DEL SISTEMA

  • 5.1. El contrato para el uso del Sistema se celebra por tiempo indefinido.
  • 5.2. El Usuario puede cancelar el Servicio en cualquier momento, sin dar una razón, mediante el botón de desactivación «Eliminar cuenta» disponible dentro de la Cuenta o enviando una solicitud para eliminar la Cuenta a la dirección de correo electrónico support@simply.in.
  • 5.3. El Proveedor del Servicio puede rescindir el contrato para el uso de la Cuenta con efecto inmediato en caso de que ocurra cualquiera de las siguientes razones importantes:
    • 5.3.1. incumplimiento por parte del Usuario de las disposiciones de los Términos y Condiciones,
    • 5.3.2. incumplimiento por parte del Usuario, en relación con el uso del Servicio, de las leyes o derechos de otras personas.
  • 5.4. Independientemente de las disposiciones del punto 5.2. y 5.3. anteriores, el Proveedor del Servicio puede rescindir el Contrato para la provisión del Servicio con un período de aviso de 7 días en caso de que ocurra cualquiera de las siguientes razones importantes:
    • 5.4.1. el Proveedor del Servicio determina que el Usuario usa el Sistema de manera que violen las buenas costumbres o las normas de convivencia social,
    • 5.4.2. el Proveedor del Servicio determina que el Usuario usa el Sistema de manera que son inconsistentes con los propósitos, metas o alcance de las actividades del Sistema,
    • 5.4.3. el Proveedor del Servicio determina que el Usuario realiza actividades que violan o amenazan la seguridad del Sistema,
    • 5.4.4. la liquidación del Sistema o el cese o modificación del alcance de las actividades del Sistema.
  • 5.5. En el caso de que una circunstancia constituya tanto una razón importante descrita en el punto 5.3. anterior, como en el punto 5.4. anterior, el Proveedor del Servicio puede optar por rescindir el Contrato con efecto inmediato según el punto 5.3. anterior o con el período de aviso mencionado en el punto 5.4. anterior.
  • 5.6. La rescisión del contrato para la provisión del Servicio por parte del Proveedor del Servicio se realiza mediante el envío de una declaración de rescisión del contrato a la dirección de correo electrónico del Usuario indicada en la Cuenta (es decir, proporcionada durante el registro o modificada por el Usuario después del registro) o mediante la presentación de una declaración al Usuario de cualquier otra manera.
  • 5.7. En los casos descritos en el punto 5.3. anterior, así como en el punto 5.4. anterior, el Proveedor del Servicio también estará autorizado a aplicar restricciones en la visibilidad de determinada información proporcionada por el Usuario o eliminarlas.
  • 5.8. La Cuenta está activa hasta que se elimine en conexión con la renuncia o la rescisión del contrato por parte del Usuario o el Proveedor del Servicio, y la Cuenta estará activa hasta que se completen todos los pedidos en curso.
  • 5.9. En caso de eliminación de la Cuenta, no es posible restaurarla.

6. RESCISIÓN DEL CONTRATO

  • 6.1. El Usuario tiene derecho a desistir del contrato de uso del Sistema sin proporcionar ninguna razón. El plazo para desistir finaliza después de 14 (catorce) días a partir del día de la celebración del contrato.
  • 6.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe informar al Proveedor del Servicio de su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, enviada por correo postal o electrónico). En caso de desistimiento del contrato, el contrato se considera no celebrado. Si la declaración de desistimiento se realiza por vía electrónica (por ejemplo, por correo electrónico), el Proveedor del Servicio confirmará de inmediato en un soporte duradero la recepción de dicha declaración. El Usuario puede utilizar el formulario de desistimiento que constituye el Anexo No. 1 del Reglamento, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con enviar la declaración antes de que venza el plazo indicado en el punto 7.1.
  • 6.3. En caso de desistimiento del contrato de uso del Sistema, se considera no celebrado. Sin embargo, esto no afecta la validez de los contratos celebrados con los Socios durante el uso del Sistema y la necesidad de cumplir con las obligaciones derivadas de él.

7. RECLAMACIONES

  • 7.1. Cualquier reclamación relativa a irregularidades en el funcionamiento del Sistema, incluidas las objeciones respecto al funcionamiento del Servicio o la Aplicación, puede ser presentada al Proveedor del Servicio de cualquier manera, incluyendo – según la elección del Usuario:
    • 7.1.1. por correo electrónico a la dirección support@simply.in;
    • 7.1.2. a través del formulario de contacto disponible en el Servicio;
    • 7.1.3. por escrito – enviada por correo a la dirección de la sede del Proveedor del Servicio.
  • 7.2. Las reclamaciones se revisan de inmediato, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la presentación de la reclamación. La respuesta se enviará por el mismo canal de información utilizado para dirigir la reclamación al Proveedor del Servicio, a menos que el Usuario indique otro modo para recibir la respuesta a la reclamación. Si la reclamación no contiene datos que permitan enviar una respuesta, permanecerá disponible para su recogida por el Usuario en la sede del Proveedor del Servicio.
  • 7.3. El Proveedor del Servicio puede requerir información adicional del Usuario si es necesario para examinar la reclamación.
  • 7.4. La falta de una respuesta correspondiente a la reclamación dentro del plazo mencionado en el punto 7.2 anterior es equivalente al reconocimiento de la reclamación por parte del Proveedor del Servicio.
  • 7.5. En caso de agotamiento del procedimiento de reclamación, el Usuario tiene la posibilidad de utilizar métodos extrajudiciales para resolver reclamaciones y hacer valer sus derechos. La información detallada sobre las posibilidades de utilizar métodos extrajudiciales para resolver reclamaciones y hacer valer derechos, así como las normas para acceder a estos procedimientos, están disponibles en las sedes y sitios web de los defensores del consumidor provinciales (comunales), organizaciones sociales cuyo estatuto incluye la protección del consumidor, Inspectorados de Inspección Comercial Provinciales y en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor.

8. CESE DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

  • 8.1. El Proveedor del Servicio puede cesar la provisión del servicio de acceso al Sistema en cualquier momento, por una razón válida, que es:
    • 8.1.1. un cambio en las leyes de carácter general que afectan directamente el funcionamiento del Sistema y requieren su cierre;
    • 8.1.2. la inviabilidad económica del funcionamiento del Sistema;
    • 8.1.3. la emisión de un fallo o decisión por un tribunal o autoridad competente que afecte al Sistema y requiera su cierre.
  • 8.2. El Proveedor del Servicio notificará a los Usuarios sobre el cese del funcionamiento del Sistema mediante un aviso en el Servicio y la Aplicación, así como un mensaje de correo electrónico o SMS, junto con la indicación de la fecha de cese, y dicho término no podrá ser anterior a 30 (treinta) días desde la fecha de envío de la notificación, a menos que el término de cese del funcionamiento del Sistema derivado del fallo o decisión mencionado en el punto 8.1.3 anterior sea más corto.

9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  • 9.1. El uso del Sistema por parte del Usuario implica el tratamiento de sus datos personales por el Proveedor del Servicio. Un elemento esencial del uso del Sistema es también la divulgación de los datos personales del Usuario a los Socios.
  • 9.2. Los datos personales de los Usuarios serán tratados específicamente con el propósito de ejecutar el contrato de uso del Servicio, proporcionar información sobre ofertas y promociones actuales, gestionar y resolver reclamaciones, así como defender y hacer valer derechos por parte del Proveedor del Servicio.
  • 9.3. La información detallada sobre el tratamiento de datos personales, incluidos los derechos de las personas cuyos datos son tratados, está disponible en la Política de privacidad.

10. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO

  • 10.1. La configuración, desarrollo y mantenimiento del Sistema son derechos exclusivos del Proveedor del Servicio. El Proveedor del Servicio tiene derecho en particular a limitar temporalmente o eliminar funcionalidades específicas del Sistema.
  • 10.2. El Proveedor del Servicio no es responsable de:
    • 10.2.1. las interrupciones en el funcionamiento del Sistema debidas a causas por parte del Usuario y no atribuibles al Proveedor del Servicio,
    • 10.2.2 interrupciones en el funcionamiento del Sistema debidas a causas ajenas al Proveedor del Servicio y constituyendo fuerza mayor,
    • 10.2.3. problemas o inconvenientes técnicos relacionados con el funcionamiento del dispositivo terminal del Usuario que dificulten o impidan el uso del Sistema,
    • 10.2.4. problemas o inconvenientes técnicos causados por razones atribuibles al Socio que dificulten o impidan el uso del Sistema,
    • 10.2.5. daños causados por cualquier Usuario debido a la violación de los derechos de terceros;
    • 10.2.6. daños sufridos por el Usuario relacionados con el bloqueo o eliminación de su Cuenta del Sistema debido a la violación por parte de dicho Usuario de las disposiciones del Reglamento o de las leyes de carácter general.
  • 10.3. El Proveedor del Servicio está autorizado a desactivar parcial o totalmente el Sistema para realizar su reparación o modernización, comprometiéndose el Proveedor del Servicio a minimizar el tiempo durante el cual se produce la desactivación parcial o total del Sistema. En caso de desactivación total del Sistema para su reparación o modernización, el Proveedor del Servicio colocará un aviso pertinente en el Servicio y la Aplicación.

11. CAMBIOS EN EL REGLAMENTO

  • 11.1. El Proveedor de Servicios tiene el derecho de cambiar unilateralmente este Reglamento en cualquier momento en caso de que ocurra cualquiera de las siguientes razones importantes:
    • 11.1.1. la necesidad de adaptar el Reglamento a las leyes, recomendaciones, directrices, órdenes o prohibiciones, pronunciamientos, disposiciones, interpretaciones o decisiones de las autoridades públicas competentes,
    • 11.1.2. cambios en el alcance de los servicios prestados por el Proveedor de Servicios,
    • 11.1.3. cambios en las funcionalidades disponibles a través del Sistema,
    • 11.1.4. cambios en los costos de los servicios prestados por el Proveedor de Servicios,
    • 11.1.5. cambios en el alcance o la naturaleza de la actividad del Proveedor de Servicios,
    • 11.1.6. cambios en las condiciones técnicas para utilizar los servicios prestados por el Proveedor de Servicios,
    • 11.1.7. la necesidad de contrarrestar abusos relacionados con los servicios prestados por el Proveedor de Servicios o disponibles en el Sistema,
    • 11.1.8. la necesidad de adaptar el Reglamento a las mejores prácticas relacionadas con la prestación de servicios por parte del Proveedor de Servicios, incluidas las mejores prácticas en la protección de los derechos de los Usuarios,
    • 11.1.9. la necesidad de corregir formulaciones ambiguas o confusas o corregir errores tipográficos evidentes que pudieran aparecer en el Reglamento,
    • 11.1.10. la aparición de nuevos riesgos o amenazas relacionadas con el uso de los servicios prestados por el Proveedor de Servicios, cambios o eliminación (mitigación) de tales riesgos o amenazas,
    • 11.1.11. cambios en los datos del Proveedor de Servicios, incluida la empresa, dirección de la sede, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones URL (enlaces/hipervínculos) incluidos en el Reglamento.
  • 11.2. El Proveedor de Servicios notifica al Usuario mediante publicación en el Sitio al menos sobre:
    • 11.2.1. el contenido planificado del cambio en el Reglamento;
    • 11.2.2. la fecha en que el cambio entra en vigor;
    • 11.2.3. el contenido uniforme del Reglamento después de los cambios.
  • 11.3. Los cambios en el Reglamento son válidos a partir del momento expresamente indicado por el Proveedor de Servicios, después de su publicación en el Sitio, para todos los contratos celebrados después de esa fecha.
  • 11.4. El Proveedor de Servicios informará a los Usuarios que poseen una Cuenta sobre el cambio del Reglamento por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico indicada en la Cuenta. Se considera que el Usuario ha aceptado el nuevo contenido del Reglamento si, dentro de los 14 días a partir de la notificación del cambio del Reglamento, en la forma indicada en este punto, no elimina la Cuenta de la manera especificada en el punto 5 del Reglamento.

12. DISPOSICIONES FINALES

  • 12.1. El Reglamento entra en vigor el 1 de diciembre de 2023.
  • 12.2. Si el Usuario no tiene el estatus de consumidor según la normativa vigente, se aplican las siguientes disposiciones particulares: (i) El Proveedor de Servicios no es responsable de los daños causados por negligencia, y la responsabilidad del Proveedor de Servicios se limita a las pérdidas realmente sufridas por el Usuario, (ii) las disputas que surjan entre el Proveedor de Servicios y el Usuario serán resueltas exclusivamente por el tribunal competente según la sede del Proveedor de Servicios, (iii) si alguna de las disposiciones del Reglamento es contradictoria o imprecisa, el Proveedor de Servicios tiene el derecho de interpretar el Reglamento de manera vinculante para el Usuario.
  • 12.3. En asuntos no regulados en el Reglamento, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la ley polaca. Para evitar dudas, se acepta que ninguna de las disposiciones del Reglamento limita los derechos del Usuario, que le corresponden en virtud de las leyes vigentes en el territorio de la República de Polonia. En caso de detectar la existencia de una disposición de tal carácter, se aplican de manera imperativa las disposiciones de la ley vigente.
  • 12.4. Las disputas derivadas del Reglamento, que no se puedan resolver de manera amistosa entre los Usuarios y el Proveedor de Servicios, serán resueltas por el tribunal competente.
  • 12.5. Si alguna de las disposiciones del Reglamento resulta inválida en su totalidad o en parte, ineficaz o inaplicable, solo dicha disposición permanecerá inválida en su totalidad o en parte, ineficaz o inaplicable, y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas.